Pentru a raspunde acuzatiilor de violare a confidentialitatii datelor private ale utilizatorilor aduse de Federal Trade Comission anul trecut, Google a lansat o campania "Good to know" ce vizeaza importanta protejarii informatiilor personale in mediul online, potrivit unui articol publicat de Associated Press. Campania este produsa in parteneriat cu Citizen Advice Bureau si furnizeaza modalitati si sfaturi ce vizeaza securitatea online, ce ii ajuta pe utilizatori sa inteleaga ce reprezinta datele pe care le furnizeaza si ce instrumente ar putea sa foloseasca pentru a le administra mai bine.
Mesajul campaniei are un ton familiar si face o paralela intre problemele de securitate si situatiile din viata de zi cu zi. Scopul campaniei este de a-i incuraja pe utilizatori sa inteleaga propriile probleme de securitate online si sa fie mai informati atunci cand iau decizii in ceea ce priveste distribuirea de informatii private online.
Sursa: Google - Good to know, snake de la IQads
Sursa: Google - Good to know, boss de la IQads
Una din executiile prezente in The New Yorker saptamana aceasta prezinta un desen in care un barbat incearca sa gaseasca un instalator. Copy-ul este "You live in Peoria. Do you really need a plumber from New York?" ("Locuiesti in Peoria, Chiar ai nevoie de un instalator din New York?"). Astfel, Google explica de ce foloseste adresa de IP a calor care cauta, oferind rezultate relevante in functie de locul in care se afla utilizatorii .
Campania abordeaza si alte subiecte ca managementul parolelor si informatiile stranse in urma targetarii comportamentale pentru a face rezultatele cautarilor mai relevante.
Felul in care Google prelucreaza informatiilor private a devenit un subiect foarte disputat in ultimii ani. In Statele Unite, Federal Trade Comission (FTC) a criticat Google pentru expunerea informatiile private ale utilizatorilor Gmail in reteaua sociala Google Buzz lansata in 2010 si inchisa din aceasta cauza in 2011. Google a ajuns la un acord comun cu FTC in martie 2011, una din conditii fiind ca Google sa implementeze un program de protejare a datelor personale si sa permita auditarea externa a acestora in urmatorii 20 de ani. Urmatoarea tinta a FTC este integrarea informatiilor din Google+ in rezultatele cautarilor din Google, promovata de Google prin acest spot.
"Aceasta campanie ar trebui nominalizata pentru un fel de premii ale fictiunii", a declarat Jeff Chester (Executive Director, Center for Digital Democracy). "Daca ar fi sa dam note pentru protectia datelor personale, Google ar primi un D+. Aceasta campanie este doar o ofensiva de PR menita sa puna intr-un con de umbra cercetarea minutioasa a practicilor de securitate ale Google", completeaza acesta.
Alma Whitten (Director of Privacy for Product and Engineering, Google) a declarat: "Cu totii avem familii si prieteni care ne cer sfaturi despre securitate si confidentialitate online. Acele intrebari recurente ne-au facut pe noi cei de la Google sa realizam ca trebuie sa facem ceva pentru ca lumea sa intelega mai bine fundamentele confidentialitatii online".
Reprezentantii Google au declarat pentru Associated Press ca bugetul campaniei este de "zeci de milioane de dolari".
Comentarii
Pentru a comenta, te poti loga cu sau cu contul tau IQads